常德百一电脑科技是一家专业从事IT技术服务提供商。 本公司拥有一支技术精湛的IT服务工程师,以卓越的网络服务品质、专业安全的技术服务实力；为各行各业的电脑用户提供专业的：电脑外包维护、电脑上门维修、电脑组装、数据恢复、网络布线、监控安防，全天24小时服务，上门维修全包服务仅需50元我们承诺：故障未解，不收取任何费用。欢迎来电 一、常德百一维修服务项目： 1.操作系统的安装、调试及维护； 2.电脑组装、硬件升级； 3.系统软件升级及系统优化； 4.电脑自动重启、自动关机、无法开机、异常死机、设备故障、检测及排除； 5.硬件损坏的检测维修或更换； 6.病毒、恶意代码的防御与查杀，安装杀毒软件； 7.软件故障的排除和恢复（运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等） 8.整机除尘、清洁； 9.数据恢复，数据备份； 10.故障硬盘数据恢复； 11.电脑外设及驱动程序的安装（各类显卡、声卡、Modem、打印机、扫描仪等） 12.各类应用软件安装维护； 13，拨号上网、宽带上网的安装、调试； 14.有盘、无盘网组建、共享上网上设置； 15.处理各类不能上网，网络中断，只能上QQ不能打开网页等故障； 二、维修服务准则 1.整机检修、软件安装调试、网络安装调试等技术服务，一周内免费保修； 2.显示器、打印机、主板、硬盘等硬件设备维修，一个月内免费保修； 3.如因工程师技术原因，无法解决客户问题，不收取任何费用； 4.具体故障的检测及排除,根据难易程度和消耗时间而定,价格以较后和客户商定价格为准； 5.维修过程中如更换了配件，则在收据中注明保修期限及配件中贴易易碎标。一般情况下：新货保修一年或三年，旧货保修一个月，硬件维修保修一个月，软件故障处理保修一周； 6.接到维修在正常工作时间内，在客户约定时间内快速上门维修服务。 7.免费技术 8。维修前请用户自行备份好数据，如涉及重要数据可以协助客户备份，维修中数据丢失概不负责。维修开始，因各种原因中止，不保障完全恢复到初始状态。 三·常德百一电脑维修收费标准： 1.台试机电脑软件故障服务如安装软件、安装系统、优化、杀毒、调试、管理、系统升级、故障检测及排除等：30元起/台/次； 2.笔记本电脑软件故障服务：如安装软件、安装系统、优化、杀毒、调试、管理、系统升级、故障检测及排除等：50元/台/次 2.处理各种非硬件损坏造成的不能开机，台试机上门收费标准：30元起/台/次； 3.当客户电脑硬件损坏，经报价同意，收费标准：50元+配件费； 4.当客户电脑硬件损坏，客户自行提供备件，收费标准30元/台/次（三天内享受免费上门更换配件）； 5.当电脑硬件损坏，用户放弃或暂停维修，则只收取30元上门费； 6.当工程师不能诊断故障原因而无法解决问题，客户无须支付任何费用。 承诺一：接到报修快速抵达维修现场； 承诺二：如实说明故障原因，不欺骗客户； 承诺三：配件如需带回检测，详细记录配件序列号或贴上易碎标，保证客户的财产安全； 承诺四：不乱收费，所有维修价格按市场价收取； 承诺五：由于我们的原因，故障未解决，不收取任何费用； 承诺六：客户投诉属实，上门退还所有维修维护费用； 承诺七：软件故障一个星期内出现相同故障，免费再次上门服务。 五、服务理念：方方正正做人，实实在在做事
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